Novidade para as marcas no Facebook

O novo recurso disponibilizado no Facebook vai mostrar para as marcas o que as pessoas estão falando sobre ela. Devido ao potencial que perceberam do “boca-a-boca” como disseminação de informações nas redes sociais, a ferramenta mostra as atividades dos fãs em relação às publicações na página.

O objetivo é dar o retorno para o administrador da página sobre seus posts e hierarquizar as páginas com base no falatório gerado. Ou seja, quanto mais propensa a intervenções for uma página, maior será a sua visibilidade.

Além disso, as 500 mensagens mais recentes também serão listadas. Outros indicadores serão apresentados no topo da página das marcas e medirão o engajamento dos usuários na Fan Page: quantidade de usuários que interagiu, posts no mural de uma página, likes, comentários, a partilha dessa página ou do conteúdo publicado nela, respostas a questões colocadas por fãs da página, menções à página, partilha de promoções e ainda check-ins associados.

Com isso, cai aquela importância que as marcas dão ao “Curtir